متجر الفاتح - شروط الخدمة
  • شروط الخدمة

    MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

    آخر تحديث: 2026-10-27

    MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

    1. TARAFLAR

    1.1. SATICI BİLGİLERİ

    Mağaza Adı: elfatıh

    Ticari Unvan: [Satıcı şirketin resmî ticaret unvanı]

    Adres: Turgut Reis Mahallesi, Malazgirt Caddesi No: 5, 34930 Sultanbeyli / İstanbul

    Telefon: +90 534 745 09 00

    E-posta:[email protected]

    Web Sitesi:https://elfati7.com/

    MERSİS / Vergi Bilgileri: [Satıcının ilgili kayıt bilgileri]

    1.2. ALICI BİLGİLERİ

    Adı Soyadı: Sipariş sırasında belirtilen bilgiler.

    Adres: Sipariş sırasında belirtilen teslimat ve fatura adresi.

    Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon numarası.

    E-posta: Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi.

    2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

    İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait https://elfati7.com/ internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

    Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

    3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

    Satın alınan ürünün adı, modeli, miktarı, temel özellikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, varsa indirimleri, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş özeti ve ön bilgilendirme formunda gösterilir.

    ALICI, ödeme işlemini tamamlamadan önce ürünün temel özelliklerini, toplam sipariş tutarını ve varsa ek masrafları inceleme imkânına sahiptir.

    4. ÖDEME KOŞULLARI

    4.1. SATICI, internet sitesinin ödeme sayfasında sunulan ödeme yöntemleriyle ödeme kabul eder.

    4.2. Taksitli ödeme seçenekleri, ilgili banka ve ödeme kuruluşlarının sunduğu koşullara bağlıdır.

    4.3. Satış fiyatları Türk lirası üzerinden belirtilir ve yürürlükteki vergileri içerir.

    4.4. ALICI'nın açık onayı olmadan sipariş bedeline ek ücret yansıtılmaz.

    4.5. Ödeme işlemleri, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

    5. TESLİMAT VE KARGO KOŞULLARI

    5.1. Siparişler, ödeme onayından sonra normal koşullarda 1 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

    5.2. Kargoya verilen siparişlerin tahmini teslimat süresi 1–3 iş günüdür.

    5.3. Türkiye genelinde standart kargo ücretsizdir.

    5.4. Hafta sonları, resmî tatiller, mücbir sebepler ve kargo şirketlerinden kaynaklanan gecikmeler tahmini teslimat süresini etkileyebilir.

    5.5. Siparişler, mevzuatta izin verilen istisnalar ve tüketicinin kabul ettiği farklı süreler saklı kalmak kaydıyla, yasal azami teslim süresi içinde teslim edilir.

    5.6. Teslimatın gerçekleştirilememesi durumunda ALICI bilgilendirilir ve yürürlükteki mevzuata uygun işlem yapılır.

    5.7. Ürün, ALICI'ya veya ALICI'nın belirlediği üçüncü kişiye teslim edilinceye kadar taşıma sırasında oluşan kayıp ve hasardan, mevzuattaki istisnalar saklı kalmak üzere, SATICI sorumludur.

    6. CAYMA HAKKI

    6.1. ALICI, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

    6.2. Cayma hakkı, ürün teslim edilmeden önce de kullanılabilir.

    6.3. Cayma hakkının kullanılması için süresi içerisinde aşağıdaki e-posta adresine açık bir bildirim gönderilmesi yeterlidir:

    [email protected]

    6.4. ALICI, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içerisinde ürünü iade etmekle yükümlüdür.

    6.5. Cayma hakkının kullanılması halinde geri ödeme, yürürlükteki mevzuatta belirtilen başlangıç tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde gerçekleştirilir.

    6.6. Geri ödemeler, mevzuatın gerektirdiği şekilde, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun olarak ve kendisine masraf yüklenmeksizin yapılır.

    6.7. İade için belirlenen taşıyıcı ve iade gönderim usulü, sipariş öncesinde ALICI'ya bildirilen koşullara uygun şekilde uygulanır. Mevzuat uyarınca ALICI'ya yüklenemeyen iade gönderim masrafları SATICI tarafından karşılanır.

    7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

    Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtilen istisnalar kapsamında cayma hakkının kullanılamadığı ürünler bulunabilir.

    Özellikle tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlere ilişkin yasal istisnalar uygulanabilir.

    Ancak yalnızca kutunun açılması, her durumda cayma hakkının otomatik olarak kaybedilmesi anlamına gelmez.

    Ürünün niteliği, kullanım durumu ve ilgili mevzuatın şartları dikkate alınır.

    Ayıplı veya arızalı ürünlere ilişkin tüketicinin kanuni hakları saklıdır.

    8. AYIPLI ÜRÜNLER V

    WhatsApp
    القائمة
    🔔 الإشعارات