سياسة الخصوصية

باستخدامك لموقع ومتجر ELFATIH، فإنك توافق على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية المعمول بها.

الخصوصية وحماية البيانات

نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وعدم بيع أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة لتقديم الخدمة (مثل شركات الشحن).

قد نقوم بجمع البيانات التالية:

• الاسم ورقم الهاتف والعنوان والبريد الإلكتروني.
• تفاصيل الطلبات وعمليات الشراء.
• بيانات الاستخدام لتحسين تجربة الموقع.

تُستخدم البيانات من أجل:

• تنفيذ الطلبات وخدمات التوصيل.
• التواصل مع العملاء والدعم الفني.
• تحسين خدمات الموقع وإرسال العروض عند الموافقة.

نعتمد إجراءات أمنية مناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به.

الحسابات

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور، وجميع الأنشطة التي تتم من خلال الحساب.

لا يُسمح باستخدام الموقع لمن هم دون 18 عاماً إلا بموافقة ولي الأمر.

الطلبات والتوصيل

يحق لمتجر ELFATIH تعديل أو إلغاء الطلبات في حالات الأخطاء التقنية أو المعلومات غير المكتملة.

يُعد استلام الطلب وتوقيع العميل أو المستلم في العنوان المحدد تأكيداً على استلام الشحنة بحالة سليمة.

التعديلات

نحتفظ بحق تعديل الشروط والسياسات في أي وقت، ويتم نشر التحديثات عبر الموقع.

القانون المنظم

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها وفق النظام القانوني المعتمد لنشاط شركة ELFATIH.